A Peugeot Citroën do Brasil Automóveis LTDA. convoca os proprietários dos veículos da marca Citroën, modelo C3 Aircross equipados com motor 1.0 turbo, fabricados entre 22 de agosto de 2023 a 08 de maio de 2024 para, a partir do dia 22 de julho de 2024, agendarem o comparecimento a uma das concessionárias da rede Citroën, a fim de que seja providenciada, gratuitamente, a verificação e, se necessária a reparação do chicote do motor, além da instalação de uma proteção para garantir a integridade da peça dos veículos convocados.
Foi identificada a possibilidade de ocorrer atrito entre o chicote do motor e o suporte da bateria, o que poderia ocasionar desgaste do chicote com possível perda de potência do motor, e consequentemente seu desligamento inesperado, potencializando o risco de colisão e, em situações extremas, danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Os serviços serão realizados mediante prévio agendamento, por esse motivo, é importante que você contate a concessionária de sua preferência para ser informado sobre a previsão do seu atendimento. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, 1:30 hora (uma hora e trinta minutos).
Os chassis envolvidos (não sequenciais) são os de final RB514197 à SB508872. Para obter mais informações, acesse www.citroen.com.br ou contate o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) Citroën, pelo telefone 0800 011 8088, de segunda a sexta-feira das 8h às 20h.