Campanha envolve 45 unidades do Jeep Grand Cherokee e um Dodge Durango
A FCA – Fiat Chrysler Automóveis Brasil Ltda., dando continuidade à campanha de chamamento iniciada em 29 de julho de 2022, convoca proprietários dos veículos Jeep Grand Cherokee e ao proprietário do veículo Dodge Durango, todos do ano/modelo 2018, para a partir de 6 de fevereiro de 2023 agendarem comparecimento em uma das concessionárias Jeep ou Dodge, respectivamente, a fim de que seja providenciada, gratuitamente, a atualização do software do central do freio ABS.
Como informado na primeira fase da campanha, foi identificado que a falha mencionada permite a movimentação da alavanca do câmbio automático do veículo da posição “P” (Park) para as posições “D” (Drive) ou “R” (Reverse), mesmo que o condutor não acione o pedal do freio, gerando o movimento involuntário do veículo e potencializando a ocorrência de acidentes com danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Os serviços serão realizados mediante prévio agendamento, por este motivo, é importante que o proprietário do veículo contate a concessionária de sua preferência para ser informado sobre a previsão do seu atendimento. O tempo estimado de reparo é de aproximadamente 1h.
Estão envolvidas na campanha 45 unidades do Jeep Grand Cherokee com números de chassis não sequenciais (últimos oito dígitos) de JC410863 a JC492281 e um Dodge Durango, chassi JC490348.
Para consulta dos números dos chassis envolvidos e/ou mais informações, o consumidor poderá entrar em contato através das Centrais de Serviços ao Cliente Jeep, pelo telefone 0800-703-7150 ou Dodge, pelo telefone 0800-703-7140 ou, ainda, consultar os websites www.jeep.com.br e www.dodge.com.br. O consumidor poderá consultar também o WhatsApp da Jeep pelo número (31) 2123-4000.
