A STELLANTIS AUTOMOVEIS BRASIL LTDA. dando continuidade à campanha de chamamento iniciada em 05 de janeiro de 2024, convoca os proprietários dos veículos Jeep Grand Cherokee, ano modelo 2018 e 2020, para, a partir do dia 23 de dezembro de 2024, agendarem o comparecimento a uma concessionária da marca JEEP, para que seja providenciado, gratuitamente, a substituição da polia do eixo virabrequim.
Foi identificada a possibilidade do desprendimento do material magnético da Polia, provocando a perda de potência do motor com o veículo em movimento, potencializando a ocorrência de acidentes com riscos de danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e ou terceiros.
Os serviços serão realizados mediante agendamento prévio, por esse motivo, é importante que o proprietário do veículo contate a concessionária de sua preferência para se informar sobre a previsão de atendimento. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente 5:30 (cinco horas e trinta minutos).
Os chassis envolvidos (não sequenciais) são os de final JC185985 a LC318396. Para obter mais informações, entre em contato com a Central de Serviços ao Cliente Jeep pelo telefone 0800 703 7150, consulte o site www.jeep.com.br ou envie uma mensagem pelo WhatsApp (31) 2123 4000.
Os consumidores proprietários dos veículos Jeep Grand Cherokee, ano modelo 2014 e 2015, tão logo a solução técnica esteja disponível, serão oportunamente convocados para realizarem o agendamento e reparo.
Com esta iniciativa, a STELLANTIS visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca Jeep.
