Depois dos excelentes resultados da primeira ação da Volkswagen Virtual Experience, que proporcionou ao cliente conhecer os modelos Volkswagen em um showroom virtual e já soma cerca de 7 milhões de visualizações nas redes sociais da marca, a Volkswagen lança uma segunda experiência com vista de 360 graus. Desta vez, testando o Jetta 1.4 TSI na companhia do piloto Rubens Barrichello, em uma ação inovadora no segmento no Brasil.
A Virtual Experience, criada pela AlmapBBDO, está alinhada às novas exigências do consumidor durante o processo de compra. Assim como os produtos Volkswagen oferecem recursos tecnológicos cada vez mais avançados, o processo de compra também deve evoluir acompanhando as tendências e disponibilizando ferramentas e meios cada vez mais próximos ao dia a dia das pessoas.
Na “Jetta 360º”, o público vai poder testar virtualmente o sedã da Volkswagen com motor 1.4 TSI de 150 cv – o mais inovador e eficiente do segmento – de onde quiser, por meio do celular, tablet,acessório de Realidade Virtual (como o cardboard da Google, entre outros), ou na forma mais convencional, pelo mouse.
O consumidor vai participar de uma experiência imersiva de realidade virtual, em que estará ao lado de Rubinho, acompanhando-o em uma volta completa pelo autódromo Velo Città, em Mogi Guaçu (São Paulo), comentada pelo piloto. Desta forma, o cliente Volkswagen vai sentir melhor o desempenho do modelo e poderá observar os detalhes por dentro e por fora do automóvel, tendo mais subsídios para a sua decisão de compra.
“Queremos oferecer ao cliente a oportunidade de vivenciar uma experiência imersiva, em 360 graus, que possibilite um melhor conhecimento dos produtos e seus diferenciais de uma forma mais profunda. Nesta nova ação da Virtual Experience, o consumidor poderá conhecer mais os principais atributos do Jetta TSI, como o motor ainda mais potente e econômico e toda a sua tecnologia e sofisticação”, comenta o gerente executivo de Marketing Comunicação da Volkswagen do Brasil, Leandro Ramiro.
Sobre a Volkswagen Virtual Experience nas concessionárias
Em julho deste ano, a Volkswagen lançou a primeira ação de Virtual Experience com uma visita virtual com vista de 360° a uma concessionária da marca, feita por dispositivo mobile, por meio de acessório VR (realidade virtual) ou na forma mais convencional, pelo mouse.
Durante a experiência, um narrador informa ao público as principais características do up! TSI, do Novo Gol, do Fox, do Golf e do Jetta, enquanto ele conhece detalhadamente os modelos sem precisar sair de casa, como se tivesse sido transportado para um mundo tridimensional, explorando visualmente todas as direções e ângulos dos modelos.
Para divulgar a novidade, a campanha digital foi veiculada no Facebook e no YouTube da marca. A ação já soma cerca de 7 milhões de visualizações e é sucesso nas redes sociais da Volkswagen.
Sobre o Volkswagen Virtual Experience
Por meio de Virtual Experience, a Volkswagen do Brasil pretende aproximar-se das pessoas, ampliando a forma como interage com os consumidores e explorando outros canais de conexão com o público.
Atenta às oscilações do mercado e às necessidades de seus clientes, a marca percebeu que, em momentos de crise, o consumidor pesquisa mais na hora de comprar. Quando se trata da compra de um carro, então, o público é ainda mais seletivo e exigente, lendo reportagens e comparativos, buscando por plataformas digitais das marcas, pesquisando preços e assistindo a vídeos. Segundo pesquisas encomendadas pelo Google, 81% das pessoas interessadas em adquirir um automóvel começam o processo de compra sem saber exatamente o que vão comprar. No meio do caminho, fazem pesquisas na web.
Assim, os consumidores passam cada vez mais tempo buscando por um produto na internet, recorrendo a diversas fontes de informação. O aumento de interesse é ainda maior via mobile (74,2 milhões de brasileiros acessam a internet com smartphone). Desta forma, o processo de compra se tornou muito mais rápido e prático. Com o Virtual Experience, a Volkswagen busca atender a essas necessidades do público, aumentando a interação entre a marca, os produtos e o consumidor final.
