Ultrapassar a marca de 1 milhão de quilômetros continua sendo um dos indicadores de desempenho para uma operação de transporte rodoviário. Na Transportes Gabardo, transportadora de veículos com matriz em Porto Alegre (RS), esse resultado já faz parte da realidade da empresa. Cerca de 70% dos mais de mil caminhões da frota são da Volkswagen Caminhões e Ônibus equipados com motores Cummins e, desse universo, aproximadamente 15% já ultrapassam a marca de 1 milhão de quilômetros rodados.
Com atuação em todo o território brasileiro e no Mercosul, a Transportes Gabardo acumula quase quatro décadas de experiência no transporte de automóveis, veículos eletrificados, peças e produtos químicos. Diariamente, sua frota opera em diferentes condições de estrada, clima e topografia, características que tornam a operação um ambiente de elevada exigência para os veículos.
É justamente nesse ambiente que os resultados observados pela Transportes Gabardo ganham ainda mais relevância. Eles são resultado de uma construção consolidada ao longo de décadas entre fabricante, montadora e transportadora. Engenharia, especificação correta do veículo, manutenção preventiva, suporte de pós-venda e gestão operacional formam a base de uma estratégia voltada à produtividade, à eficiência e à disponibilidade. E, na avaliação da Cummins, essa trajetória começa antes mesmo da primeira viagem.
“A durabilidade é resultado de um projeto de engenharia. O milhão de quilômetros representa a evidência de que todo o trabalho realizado no desenvolvimento e na validação do produto cumpriu seu papel. Antes de chegar às estradas, cada motor passa por milhares de horas de testes em diferentes condições de operação para garantir que o desempenho projetado se confirme também no campo. Cases como o da Gabardo demonstram, na prática, como uma estratégia baseada em engenharia, validação contínua e proximidade com a montadora e o cliente se traduz em disponibilidade operacional e maior rentabilidade para o transportador”, afirma Antonio Almeida, diretor de Vendas da Cummins Brasil.
Especificação correta e acompanhamento contínuo – A engenharia constrói um veículo sob medida para a aplicação, a correta aplicação do conjunto é o que permite transformar esse potencial em resultado na operação. Segundo Antonio Cammarosano, diretor de Serviços, Pós-Vendas e Planejamento da Rede da Volkswagen Caminhões e Ônibus, esse processo começa ainda na definição do caminhão que melhor atende às necessidades de cada cliente. “Custo operacional, desempenho e vida útil estão entre os principais fatores considerados na especificação do powertrain (trem de força). Quando motor, transmissão, capacidade de carga e aplicação são definidos de forma integrada, o transportador consegue extrair todo o potencial do veículo ao longo de sua operação”, afirma.
De acordo com o executivo, a correta definição do conjunto veicular representa apenas o início dessa trajetória. Preservar esse desempenho ao longo dos anos depende de um acompanhamento contínuo da operação, realizado em parceria entre montadora e transportador. “A rede de concessionários, a conectividade dos veículos, o acompanhamento operacional e as manutenções preventivas realizadas no momento correto contribuem diretamente para a longevidade do caminhão e para a satisfação do cliente”.
Disciplina operacional faz a diferença – É na rotina da Transportes Gabardo que toda essa estratégia ganha escala. A empresa construiu uma cultura baseada em planejamento, manutenção preventiva, desenvolvimento contínuo das equipes e gestão orientada por indicadores. O objetivo é claro: evitar paradas não programadas e manter os caminhões produzindo.
“Não esperamos o caminhão apresentar problema. Antecipamos as revisões e realizamos as manutenções preventivas antes mesmo dos intervalos recomendados, quando necessário. Queremos os veículos chegando ao destino, e não parados na estrada”, afirma Sérgio Gabardo, fundador e CEO da Transportes Gabardo.
Na empresa, a gestão da frota começa pelas pessoas. A Transportes Gabardo mantém escola interna para formação de motoristas, programas permanentes de capacitação e iniciativas voltadas à integração, ao reconhecimento e ao desenvolvimento contínuo das equipes. A estratégia é complementada por indicadores relacionados ao consumo de combustível, conservação dos veículos, cumprimento de procedimentos operacionais e qualidade das entregas.
“As empresas são feitas de pessoas. O motorista é o cartão-postal da empresa. Quando ele se sente valorizado, respeitado e entende sua responsabilidade dentro da operação, ele passa a cuidar do caminhão como se fosse dele”, destaca.
Para Gabardo, eficiência operacional é resultado de disciplina, planejamento e acompanhamento permanente da operação. Ao resumir a filosofia que orienta a empresa desde sua fundação, o empresário sintetiza também a lógica que sustenta os resultados alcançados ao longo de quase quatro décadas. “Quem faz conta sobrevive. Quem não faz conta paga a conta.”
A experiência da Transportes Gabardo demonstra que marcas expressivas de durabilidade não são resultado de um único fator. Elas são construídas pela combinação entre a engenharia da Cummins, a correta especificação da Volkswagen Caminhões e Ônibus e uma cultura operacional desenvolvida pela Gabardo ao longo de quase quatro décadas. É essa integração que transforma tecnologia em produtividade e permite que caminhões permaneçam em operação por mais de 1 milhão de quilômetros, gerando valor ao longo de toda a sua vida útil.
